3月25日下午，后勤产业集团就物业公司契约化考核业主代表提出的意见和建议落实整改情况召开专题诊断会，集团刘志成总经理、张宗彪副总经理、企管部及物业公司助理以上干部和质管办人员参加了此次会议。会上集团刘志成总经理和张宗彪副总经理分别做了重要讲话，首先对物业公司2007年下半年契约化考核取得成绩给予充分的肯定，其次对物业公司今后的工作提出了更高的期望，要求找出问题出现规律，落实责任到人，注重班组管理和终端控制，同时完善配套的处罚措施，将问题的出现、整改、处罚、验收等环节形成完整的闭环，建立巩固成绩的长效机制，有效降低不合格项发生的频次。

        专题会上，物业公司常务副总高凯州同志向集团领导详细汇报了业主代表意见的反馈和整改情况，总经理刘欣同志在高总汇报的基础上做了更加全面的分析，强调将治理轻微不合格项的重复出现作为贯彻执行集团“两个条例”的突破口；明确岗位职责，加大处罚力度，做到奖惩结合；制定员工培训计划加强对班组管理条例的再学习再领会；干部带头要把此项工作狠抓、细抓、抓出成效。在这样良性循环的作用下，进一步得到广大业主的认可，不断提升物业服务的质量水平，在此体现出物业公司全体领导和员工在契约化考核工作中“保甲等更要创甲等”的工作决心。通讯员：陈晓莉