为营造良好的期末复习考试氛围，友谊物业公司抢前抓早，精心组织安排，将教学楼、学生公寓作为近期工作的重要关注点，加强主动服务意识，关注师生需求，踏踏实实、善始善终地做好每一天的工作。

为保证学生复习考试期间教室各项设备设施正常运行，教学保障部和动力保障部按照公司要求，精心组织落实，确保各项服务保障工作高效、规范、有序。对教学楼宇内的照明灯、风扇、桌椅、热水器、卫生间等设施设备等进行全面排查，发现故障及时维修，并跟踪落实。公司办公室客服品质中心采取查、看、访、谈等形式，重点检查了教学楼细节性保洁工作，并查看了薄弱环节整改工作的落实情况，让质量管理真正落到实处，收到实效，达到优化服务的目的。

学生公寓各楼宇利用板报、温馨提示等方式向学生进行宣传，提醒同学们考试临近需调整好作息时间，避免晚归，在饮食上不吃变质、路边食品，注意饮食卫生。针对新建公寓楼内的设备维修，部门积极联系、督促施工方尽快完成，特别是炎热天气，力争风扇报修当天给予维修。同时，为了保证同学们能全身心投入到复习考试中，部门还要求各区域保洁员加强卫生间的打扫次数，增加垃圾清理频次，确保干净整洁的居住环境。

友谊物业公司将继续保持主动服务意识，用行动换取师生感动，用真诚赢得师生信赖，以身作则，给师生提供优质的后勤保障服务。（友谊物业）