正禾物业有这样一支团队,他们就是项目二部新东方物业服务处,在完成西安新东方培训学校暑假高温工作期间,他们默默坚守在自己的平凡岗位上,尽职尽责履行着自己的使命。
2017年6月22日至8月24日为西安新东方学校暑假周期,7月3日至28日国内外部统一开班,6月28日少儿、高中、初中集中开班,后续每周一都有新开班,7月10日至8月12日是顶峰期,个别大校区每天人流量达到万人以上,加之今年各校区较往年开班班次增加三倍左右,特别是凤三旗舰校区,甲方又减少了服务人员,给我物业服务工作开展带来了极大的难度。每周开班前我们的秩序维护除了做好本职工作外,还要额外承担引导学生到指定教室上课领书等工作,秩序的工作看起来那么的不起眼,其实有时一上午连水都顾不上喝一口,中午还要协助学生、老师接收外卖(平均每日外卖数量达到400份左右),下课疏散学生,家长报名发号等工作。保洁人员大都放弃了中午的休息时间,以便及时清倒垃圾,中午大部分学生都吃泡面、外卖,个别校区每天垃圾量达到50多大袋,因甲方减员,大部分保洁还要兼层,40多天以来很多人员未休一天假。
暑假期间处理校区空调、污水管漏水6次、协调家长纠纷4次,小学生家长没有及时接打电话处理50余次,报修79次,配合校方发水果、洗水果42次等等。部分校区班组长一天都没有休息,一切以工作为重,他们始终默默坚守在自己的岗位上,谱写出一曲曲动人的劳动之歌。是一颗责任心让他们执着奉献无怨无悔。相信我们正禾物业有了这样的员工团队我们的明天会更美好。(正禾物业 撰稿人:马富银,审稿人:丁金)
