2013年10月16日，中国航空工业集团公司2014年专场招聘会在西北工业大学友谊校区举行。正禾宾馆早在10月12日就开始陆续接待招聘单位的来宾，接预定、摆报到桌、下房号、制房卡，前台一如既往地进行着接待服务工作。

与以往不同的是：除了接待入住的招聘单位宾客，正禾宾馆前台也并没有冷漠那些参加应聘的毕业生；细心的收银员屈阳在宾客房号前注明宾客的所在单位，方便接待员快捷的核对信息；退房高峰时期，前台挤满了宾客，大厅里人声鼎沸，还房卡、报退房、指引宾客到收银处结账、请宾客写发票单位、核对消费清单、打印发票、拿行李寄存单等等，只见大堂副理、接待员、收银员齐头并进，尽量为宾客缩短等待时间。

10月20日，看着参加本次招聘会的最后一位招聘单位宾客结账离馆，前台工作人员终于松了一口气。至此，正禾宾馆前台顺利完成了中航工业集团公司本次招聘会的相关接待服务工作，前台员工都很疲惫，但“累，并快乐着”。特别是听到宾客由衷地赞叹道：“这宾馆服务态度蛮不错”的时候，他们无比开心。

（旅游服务公司 张圆）