旅游服务公司的下属部门分工明确，但同时也协作有力。尤其是在正禾宾馆的一次次VIP接待中，每个部门紧密配合，确保顺利完成。

首先，销售部工作人员接到VIP接待后及时通知客房部经理和领班，交代重要宾客的人数、姓名、房间号、要求、抵店时间以及注意事项等。

然后，客房部领班根据所通知到的房间号，安排楼层服务员对房间仔细清理、检查房间物品配备和设施设备的正常使用情况等，发现有问题及时解决。有关设施设备的问题，保障部积极配合检查、维修。有时候，会根据宾客的要求撤出标间里的床、换上会议桌，这时会议室的工作人员就会过来支援。当大家把床搬出房间后，按要求抬进去桌子，重新布置好房间，最后再由负责与客直接沟通的销售部进行检查。

每次面临重要接待时，各部门都通力配合，员工齐心协力完成接待任务。

（旅游服务公司  王玉）