为了给广大师生教工及顾客提供更优质、高效、便捷的服务，切实做好保洁服务工作。近期，正禾物业项目四部特别修订和完善了保洁专项服务细则，并正式启动服务细节培训工作。

2014年12月5日下午，项目四部主管对全员进行了专项服务细节培训，内容涵盖保洁注意事项、细节服务标准、周服务计划等方面，重点针对多功能厅、鼓室、舞蹈室、会议室室内等需求推出的系列服务进行了专项培训。在培训专项业务时，项目主管针对保洁特点、服务技巧等方面进行逐一解说，现场示范。培训过程中，员工积极主动，互相学习、互相探讨各项服务应该注意的细节问题，她们一致认为：为了更好的服务于顾客，必须以顾客需求为导向，不断提升自己的综合能力。

通过此次培训学习，全体保洁员对保洁注意事项、细节服务标准有了更进一步的深入了解，也为更好的做好各项保洁服务工作打下了坚实的基础。（正禾物业）