发布日期:2012-04-18 浏览量: 来源:wuye
为了进一步提升家政服务质量,提高家政人员服务技能,学习校外市场家政行业经验,更好地服务于校内广大教职工。近日,友谊物业公司下属的正禾物业在家政部有关人员组织指导下,对家政服务人员进行了培训、考核。
培训除每日晨会例行内容以外,主要从精细化服务细节进行讲解、要求和规范。通过案例讲解、客户要求分析等集中系统的培训,达到规范和提升家政服务的目的,同时按照有关标准内容,更好地为校内教职工提供优质的家政服务。(友谊物业 聂飞燕)
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