为了进一步提升客房服务员的专业技能,近日,正禾宾馆客房部组织员工培训,观摩学习了“工信部”客房服务技能(中式做床)比赛及全国高校“舒尔雅杯”客房服务技能(中式做床)比赛的视频录像。
在比赛视频中:参赛选手们撤布草时动作异常敏捷;铺床第一次甩单干净利落,一次到位;包床单时非常精准,四角平整成九十度;套棉被时一次抛空定位,被套收口平整,无外露,表面平整挺括;套枕芯时先竖着将枕芯从中折叠,待枕芯滑入后,枕头显得非常饱满。做床完成后,床面平整,三线合一,充分体现了参赛选手们高标准的做床水平。
通过此次视频观摩学习,使客房服务员对中式做床的技能标准有了深刻的认识,使他们以比赛的标准要求为目标,不断提高自己的专业技能,更好地完善自己的服务工作。
(旅游服务公司 王玉)