3月11日晚，集团分管领导在对学生第二餐厅、公诚快餐检查时，发现存在一些轻微不合格项，如：售饭时不戴口罩，后厨清理不及时等问题。这件事暴露出公司在监管时间上出现了空挡和ISO9000标准贯彻不彻底的问题，为严格贯彻ISO9000标准，推进ISO9000工作的全面落实，公司对相关责任人进行了严肃处理及罚款，并延长质管办监管时间。

公司以此为戒，加大宣传、培训和监管力度，保证公司ISO9000工作不走形式，注重实效，真正起到管理作用。（友谊饮食公司  梁旭、姜文晖）