经过运输服务公司全体接待人员的共同努力，顺利地完成了火车站学生及家长的交通运输、新生家长住宿等新生接待工作。

针对新生家长的住宿问题，公司提前对长安、友谊校区周边的宾馆进行联系、预定；新生接待期间共接待家长住宿500余人次。每天下午，针对入住宾馆的家长，公司安排车辆及时将其送至宾馆前台，保证新生家长的住宿休息。第二天早上又及时将家长接回至长安校区，以方便家长办理学生入校的各项事宜。新生接待期间，有的学生由于疏忽将行李、身份证等物品遗失在运输车辆上，对此情况，长安校区接待人员经过努力，遗失物品已全部被学生认领。

运输服务公司的新生接待站分为长安校区、友谊校区、火车站三个地方，其中属火车站的工作最为重要，为了确保火车站的接待工作正常顺利，高文成总经理亲自坐镇指挥，一直坚持到了工作结束。位于火车站的大客车固定停车位距离车站较远，给交通运输带来了很多不便，但工作人员克服了交通道路拥挤等困难，采取及时疏导、灵活安排等措施，未出现学生及家长滞留的现象，较好地解决了学生及家长的交通运输问题。为了让新生感受到学校的温暖，接站的同志、志愿者都热情周到地服务、耐心细致地解答，主动帮新生拿行李，看到新生及家长们一个个满意的表情，接待人员的脸上露出了微微的笑容。（运输服务公司   刘军）