章洪源同志是公司一名普通的餐厅经理,二十多年来一直工作在平凡的岗位上,但他爱岗敬业、乐于助人,得到了单位领导、同事及师生员工的好评。
特别是在2004年4月,一位刚入校叫弓巧娟的女博士,因从家乡运城来西安的路上不幸受伤,导致腿部骨折,是拄着双拐来报名的,居住在26舍。这位女博士一进校面对的第一个难题就是吃饭,家里人不可能长期陪同,一日三餐怎么办?正当女博士愁眉不展的时候,章洪源经理所在的餐厅得知这一情况并主动承担了为她送餐的任务。
首先,餐厅向女博士询问了的具体病情及个人口味偏好。接着,餐厅查询了一些骨折病人就餐事项的资料。之后,餐厅安排专人每日为女博士制作饭菜。餐厅根据她的病情,注重饮食平衡,适当加强营养,避免辛辣和刺激性的食物,制作瘦肉、鱼、蛋、豆制品以及萝卜、西红柿等新鲜蔬菜,饮食清淡、易吸收和消化,以清蒸或者炖熬为主,尽量对骨折的愈合有帮助的食品。同时,餐厅安排专人为其送餐,每次送餐都征求他下一顿饭菜的要求,并征求其对饭菜的意见,以便及时改进饭菜。
就这样,一天一天的过去了,不知不觉的,女博士的腿伤经过一学期的调理逐渐恢复了。无论刮风,还是下雨,餐厅坚持为她送了一学期的饭。期末时,她给餐厅经理发来了这样的短信:“我的感激之情无以言表,在我最困难的时候,是你们帮助了我。餐厅的工作人员非常朴实,有耐心有责任心,无微不至地照顾着我的生活,这一切让我们全家都非常感动,也让外地的家人不那么担心,我们的感谢之情难以言表!!”
他这件事迹一直不为人所知,弓巧娟博士毕业后,到山西运城学院工作,在工作期间一直在宣传西工大后勤,当她得知学院后勤集团准备外出考察学习时,极力推荐到西工大后勤学习先进经验。2011年6月份山西运城学院到集团交流学习的时候,通过他们的讲述,我们才知道这件事情的经过。章洪源同志这种精神是后勤服务的一个缩影,饮食服务公司有很多像章洪源这样默默奉献的同志,这种不为名、不为利的奉献精神正是体现了后勤“真情服务,追求一流”的服务宗旨和整个后勤人的精神面貌。(饮食服务公司梁旭)