为了营造良好的校园环境，保障友谊物业服务质量，避免最近连续几天的强降雨造成的积水给全校师生带来的不便，友谊物业水暖部的员工坚持雨天巡查，在巡查到求实路时发现部分雨水井有堵塞现象，阻碍了雨水的流通。短暂的雨天后，刚一放晴，工人们就开始进行一次又一次的排查，发现是雨水井与底下管道连接处不够畅通。

工人们分别打开道路两旁的雨水井井盖，先是用钢板从两端向中间疏通，再用较粗的钢丝疏通，使积攒在雨水井中的雨水可以顺利流入管道后汇总排出，待井内积水排净都畅通后，再用铁锨打捞雨水井中的淤泥杂物。由于考虑到淤泥发出的阵阵恶臭会给路人带来不便，工人们及时将打捞上来的垃圾、淤泥运往物流港，从而保障校园的环境卫生。

友谊物业人以服务用户为出发点，从点滴做起，用实际行动践行着服务工作“精、细、优”，努力为用户提供一个优质、舒适的生活环境。（友谊物业　李秋玉）