2011年7月25日，二炮“航空航天航海”全军保密会议在正禾宾馆召开，参会代表从23日开始会议报到，公司各部门为做好会议接待服务工作，全力配合会务组认真按照要求进行会场布置和房间布置。

客房部提前做好服务人员安排和布草准备，为东楼66间客房配备物品，中班服务人员每天下午四点给房间配送矿泉水；康乐部按照会议要求精心布置会场，在保安部等部门的协作下将西四多功能厅部分三人联椅搬至广场，用篷布遮盖进行防雨保护，并多次调整东三、西四会议室桌椅摆放形式，以满足办会单位开会形式变化的需求；销售部积极与会务组沟通了解每日会议变化情况和用餐要求，及时与餐饮部、康乐部等部门协调，保证会议顺利进行和会议代表用餐满意。

近期为了给会议做好服务各部门都付出了很多，加班加点时有发生，但是大家仍然干劲十足，服务热情周到。因为满足顾客需要是我们行动的导向，让顾客满意是我们工作的终极目标。（旅游服务公司  牛园园）