6月18日下午，友谊物业公司根据集团ISO9001质量管理体系内部审核中对友谊物业公司所检查出的不符合项及改进建议，在公司会议室召开了专题培训会，就不合格项诊断、分析及整改方案进行学习、讨论。公司总经理、分管副总、部门经理及主管等相关人员参加了培训。

根据本次内审确定的不符合项和改进建议，大家认真对照质量体系中相关条款及作业文件，就不符合原因分析及纠正预防措施计划做了逐一分析。参会人员就相关质量条款及整改计划进行了认真的学习和讨论。公司总经理结合实际运行工作及内审中发现的不合格项进行了点评，要求公司上下一致努力，强化对ISO9001质量体系的学习，按照标准的相关要求认真仔细查缺补漏，积极全面落实不合格项及改进建议的整改，完善日常运行及管理程序，不断提升“精细化管理” “优质化服务”的质量和水平。

    通过此次对ISO9001质量体系及内审不符合项和改进建议的培训，公司主管以上管理人员均对质量管理体系标准及相关要求有了更深刻的认识和理解，以此促进物业服务工作的规范化、程序化和标准化。（友谊物业）