后勤集团友谊物业公司以接管党政办公楼保安管理为契机,以文明窗口建设为重点,牢固树立服务意识,本着软硬齐抓,内外兼修的原则,为行政楼打造人性化精品服务窗口而不断努力。
10月25日起,友谊物业公司教室物业部部长围绕岗位要求对窗口服务人员的着装仪容、举止礼节、服务态度、办事效率等方面进行了有针对性地岗前培训,努力提升窗口服务人员的职业道德素养。要求党政办公楼主出入口24小时值班,统一着装、佩戴工牌、举止得体、文明用语、微笑服务。10月30日,组织服务人员对党政办公楼值班室进行了大扫除,同时为值班室配备了文件柜及简单的保洁用品以完善窗口设施,要求值班人员每日轮流进行清扫,保证门岗周围环境卫生干净整洁。
11月1日起,全新的党政办公楼窗口服务将呈现于您的面前,友谊物业公司以全天候人性化的窗口服务,努力提高教职员工对友谊物业整体形象的满意程度。(后勤集团友谊物业 高娜)