随着交流与合作越来越频繁，相关的会议活动也越来越多。做好会议服务工作，对于塑造组织形象具有重要意义。为了提高会议服务质量和水平，正禾宾馆近期加强会议服务员的培训工作。
    在不影响正常工作的前提下，会议服务员抽出时间，认真学习专业知识，提高专业技能。在学习培训中，她们严格要求自己，把操作训练中的每一个动作、每一个细节都尽量做到最好。例如：在培训“会前布置”方面：大到桌椅布置、小到纸笔摆放的细节，她们都认真把握。在培训“会场服务”方面：倒水顺序、倒水姿势等细节，她们都细心体会、反复练习。
    正禾宾馆通过加强培训，提高会议服务员的专业技能水平和实际操作能力，以更好地为办会、参会的宾客提供专业、细致、优质的服务。  
   （旅游服务公司  潘丽华 李勇）