针对近期学生对长安校区大学生超市水果质量提出的问题，正禾商贸公司紧急召开了专项会议。会议决定，为了保障广大师生的权益，正禾商贸公司对来大学生超市购买水果的顾客做出“水果专柜服务承诺”。

本专项服务承诺主要包括：确保上架水果的质量；如遇到质量问题可现场投诉，或在二十四小时内到水果专柜退换；缺斤少两短一罚十。同时公布了店面经理和值班经理的电话，以便同学们能够及时解决问题，

本承诺从质量、数量以及出现问题的解决时间与途径出发，表明了正禾商贸公司解决问题的决心，以及切切实实为我校师生提供更优质的服务。（正禾商贸公司 李雪玲）