随着新学期的到来，旅游服务公司销售部于3月2日下午组织正禾宾馆前台员工召开新学期首次工作例会。

会上，销售部吕经理首先对以前的前台接待服务工作做了总结，然后对今后的接待服务工作提出了一些新的要求。她强调在前台接待中要注意服务技巧，习惯使用礼貌用语，言谈举止大方得当，保持良好心态，呈现饱满的精神状态。接着，大堂副理强调了提高安全意识、及时维护前台的设施设备并对员工进行了前台常用礼貌用语培训。最后，对本部门新拟定的奖惩条例，大家各抒己见，提出的意见和建议，以进一步完善奖惩制度。  

新学期，新气象，新开端，旅游服务公司销售部前台员工会再接再厉，做好接待服务工作。（旅游服务公司 王璐华）