长安物业自进入冬季以来，各项服务保障工作按照公司制定的《运行指南》及《冬防工作预案》有条不紊的开展各项物业服务保障工作。

进入冬季后，长安校区主要道路及绿地的树木纷纷落叶，大量落叶集中下落，不仅影响到了校园整体环境，还给校园清扫保洁工作带来难度。为减少落叶对环境卫生的影响，保持长安校区内道路绿地干净整洁的面貌，长安物业不仅加派人员进行清扫，还加强了全天巡扫次数，力求为广大师生营造干净整洁的校园环境。此外，长安物业还积极做好校园冬季绿化养护工作，如冬灌、修剪、刷白、保温等各项养护工作有序开展，确保长安校区的苗木顺利过冬，明年春季再现枝繁叶茂“山水园林式”的美丽校园。

在动力保障方面，长安物业水、电、地热各部不仅进一步加大对各重点区域内设施设备的巡视检查，还积极做好突发抢修的各项准备工作。11月27日，因长安校区银河路转盘自来水阀门井出现冒水现象，为了不影响师生们正常用水，长安物业水力部当即决定在晚上11点30分进行加班抢修工作，进入冬季夜晚的寒风瑟瑟、零下的温度、刺骨的冰水，就在这样的环境中抢修人员历时四个半小时，于28日凌晨4点完成了抢修工作，并恢复了正常供水。清晨当我们醒来后，银河路转盘又恢复了往日的面貌，也许大家都已忘记昨日路面上冒出的水给我们带来的不便。

在楼宇及场馆等的日常管理工作方面，各部积极做好日常报修、维修，以及卫生保洁、消毒防疫等各项服务保障工作。同时，公寓管理部积极做好冬季防火、防盗的宣传工作，并认真做好违规使用大功率电器的检查工作，坚决杜绝各类安全隐患的发生。此外，场馆部积极配合学校相关部门，做好年底报告会及各类文艺活动的服务保障工作，丰富学生业余文化生活。

供暖保障工作是进入冬季以来长安物业服务保障重点工作之一，在本年度供暖前期准备工作中，长安物业供暖部积极准备，认真对各项供暖设施设备进行反复检修，并对今冬采暖所用燃煤、人员培训、烘炉等各项供暖前准备工作有序进行。根据学校安排，长安校区于11月11日正式启动供暖工作，目前各项供暖保障工作平稳有序开展。

针对东区管理工作，长安物业仍有条不紊进行，并进一步加大巡视检查力度杜绝违规装修，同时对业主所反映的各类问题积极与学校相关部门联系沟通。此外，为做好“东篱菊苑”供暖试水工作，长安物业通过翱翔网、张贴通知等形式，告知业主做好暖气试水工作。由于本次暖气试水工作是“东篱菊苑”自交付以来的第一次，存在问题较多，长安物业不仅积极配合业主做好各项供暖试水工作，还针对存在的问题积极汇总，上报学校相关部门督促施工方及时维修，维护广大业主利益，目前东区供暖试水工作仍在紧张进行中。

现阶段，长安物业各部紧密配合，有条不紊的实施各项物业服务保障工作，时刻关注天气变化情况，积极做好除雪准备工作，全力以赴确保本年度冬季安全、平稳的顺利度过。（长安物业 邓博）