5月25日上午8:30，杨立华总经理召开了公司第四次全体员工大会，会议以加强电信服务公司队伍建设是提高整体素质、树立行业新风、塑造电信服务管理新形象为主题开展员工素质教育。在会上，总经理杨立华介绍了目前公司整体队伍建设、运行状况及整体服务运行水平等，同时还鼓励大家一定要将“以师生的名义让责任属于自己，以通信的名义让自己属于顾客。不埋怨要感恩，不嫉妒要欣赏，不计较要宽恕，不自私要舍得，不气馁要振作，不批评要赞美，不冲动要忍耐，不拖延要积极，不停止要向前，不满足要进步。”这段话作为大家的座右铭。

从今年开始，电信服务公司就以开展“坚持科学发展观，坚持社会主义核心价值观”学习教育活动来提升员工整体素质，通过员工大会、每周一下午的工作例会、每天的班前会等要求每位员工深刻认识通信工作者的职责与使命，充分发挥电信员工的高尚品质，积极倡导社会主义道德规范。要力学真学，学以修身修业；立德立言，学以济世致用。在学习教育中不断强化职业精神和职业道德，强化政治意识、大局意识、责任意识和把关意识，在落实后勤集团“真情服务，追求一流”的质量方针上有新的突破。（电信服务公司  王琦）