冬至、圣诞、元旦佳节接踵而来,又是我校期末考试时期,为了稳定服务质量,保证这段时期的餐饮服务,长安校区餐厅按照饮食服务公司要求提前制定服务预案,做好节日和期末考试期间的保障工作。
根据要求,服务区对各餐厅进行了安全检查,杜绝不安全隐患。同时要求各餐厅认真做好安全工作,保证食品安全、人身安全,操作间严禁陌生人进入,调味台、免费汤要由专人进行看管。
在节日中,各餐厅安排好创意营销活动,如购快餐送水果、面食类送小菜,为学生提供场地和原料包饺子等,营造节日气氛。
在期末考试的这段时期里,学生每天来餐厅就餐的时间不集中,
因此餐厅根据客流适当调整饭菜品种的数量并合理安排售饭人员,加强饭菜保温,保持良好的服务态度,注意操作细节,坚持值班经理制度,尽量不让师生将意见带出餐厅。另在本学期最后一个月里,餐厅要求全体员工以细心、周到的服务,使紧张忙碌的考生们在餐厅能够高兴而来满意而归。(饮食服务公司 穆丹娜)