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饮食服务公司所有人事代理人员在餐厅开展满意度调查

发布日期:2012-10-10 浏览量: 来源:youyi

为了进一步规范和加强公司饮食服务工作,健全公司饮食服务体系,确保我校师生员工伙食质量和价格的稳定,按照公司本周总经理办公会的要求,全体人事代理人员全部下一线,到餐厅与学生进行沟通,发放满意度调查表,以更好的改进我们的工作。

20121010上午,全体人事代理人员被分配到不同的餐厅,大家随机在就餐者中发放满意度调查问卷展开调查,每人共发放20份,收回问卷20份。调查分别从餐厅的卫生、环境、饭菜质量、饭菜价格、服务态度等5个方面征求意见。在问卷调查的过程中,大多就餐者对餐厅表示出了满意,有个别人员对餐厅提出了一些合理化的意见和建议,以督促餐厅管理人员提高自己的经营管理水平。

调查结束后,公司将对各服务区所有人事代理人员调查表进行回收统计,对就餐者提出的意见和建议进行整理,并要求餐厅管理人员总结在工作中的不足,力争在餐厅管理工作中迈上一个新台阶 ,提高整体服务质量,让我校师生吃得放心、吃得称心、吃得满意。(饮食服务公司  梁旭)null