为了保证客房服务的质量,使客房清扫工作做到干净、彻底、有效,配备一定的清理设备是必须的。而对于操作设备的客房服务人员来说掌握设备的使用、保养知识是非常重要的。
近期,旅游服务公司在采购吸尘器时针对客房服务员欠缺吸尘器维护保养知识的情况,要求供货商联系专业人员对公司客房部服务人员进行吸尘器使用、清洗、维护知识的培训。4月7日上午,公司组织客房部服务人员学习吸尘器正确的使用方法,对使用过程中应该注意的问题,如电器用电安全、拆卸操作、禁止吸水、移动操作等进行了说明,并对清理集尘袋的步骤进行了详细讲解,最后客房部经理要求大家在日常工作中要注意爱护和正确使用吸尘器,禁止违规操作,真正做到安全使用设施设备。(旅游服务公司 高洁)