9月1日上午,文化交流中心组织部门经理及以上人员召开座谈会,后勤产业集团副总经理王慧兵应邀出席会议。
座谈会重点围绕经营、管理、发展等方面存在的问题进行交流,会议首先由各部门负责人依次对工作中存在的问题、解决思路、下一步工作计划等方面进行汇报;其次,中心运营总监宋薇以及中心副主任刘静、邓博分别对各自分管工作中存在的问题、解决办法和当前经营情况等方面进行了深入剖析,并提出相关工作要求。
会上,集团副总经理王慧兵就人员、薪酬、运营管理、硬件、软件等方面和参会人员进行了深入交流,并对今后中心长远发展提出如下要求:一是构建队伍体系,完善考核机制,加强人才培养力度,增设接待服务小组,做好联营项目监管,通过差异化绩效机制,创新考核方式,落实结果运用;二是加强硬件提升,增强宾客体验,各部门不断完善硬件设施设备,加强员工培训,提升维护保养意识,认真做好日常巡查检查,保证设施设备的正常运转;三是强化软件支撑,提升服务品质,规范服务标准,注重服务细节,做好节能降耗,各部门要认真学习制度化、规范化、标准化、流程化的管理机制,贯彻落实到具体工作中;四是加强专业学习,提高业务素养,不断加强各级人员专业素养培训,丰富专业知识储备、完善知识结构、注重知识更新,提高专业水准,实现工作效率与工作成效的统一,增强人岗相匹配的工作能力。通过不断提升的专业素养,有效促进“想干事、能干事、会干事、干成事”,在各自工作岗位上做出新的更大贡献。
最后,集团副总经理王慧兵要求文化交流中心各级管理人员紧跟学校快速发展的步伐,更好地做好管理、经营、服务和保障等各项工作。(文化交流中心 撰稿人:刘玥含 审稿人:张应祥)

