天寒地冻，暖气是正常工作学习生活的稳定剂，是关系到和谐发展的民生之计。在市政供暖不稳定的情况下，为了保障供暖质量，友谊物业公司水暖部维修班千方百计想办法，最大限度发挥设备功能，查补漏点，降低补水量，从而确保学校供暖设备稳定正常的工作。在发现漏点抢修的过程中，维修人员首先想到的是，怎样把停暖的时间压缩到最短或是在不停暖的情况下进行抢修，这就需要维修人员做好抢修计划，设施设备都需提前到位。如北6～北5楼室外支管的抢修工作，维修人员本应晚上抢修，但考虑到北村居住的老年人较多，晚上停暖后影响较大，他们在周六晚上将漏点沟挖好后，第二天一早设备人员安排到位，仅用2个小时将暖气管网抢修完成。这虽然是维修人员日常工作中的一件微不足道的小事，但确体现的是后勤物业人以人为本的服务宗旨和爱岗敬业的精神，体现他们为教职员工生活排忧解难，想群众所想的服务理念。   （后勤集团友谊物业  赵重智 宋延峰）