张武是饮食服务公司一名餐厅经理，曾负责管理友谊校区学生一餐厅，目前在公司对外托管的启迪中学任餐厅经理。从2003年参加工作至今，已在餐饮服务岗位工作14余年，他始终坚持在餐饮服务第一线，勤勤恳恳，任劳任怨，立足本职岗位，为后勤餐饮工作抛洒着自己的心血和汗水。

也许是餐饮服务行业的工作特殊性，多年来，他每天总是第一个进餐厅，又是最后一个离开，很少完整地休息过双休日和节假日。别人总开玩笑的跟他说：“单位的工作么，何必那么认真呢？”，他却说：“干工作就要认真负责，既然选择了，就要把它做好”。从最初的做学徒练习切菜，到后来在配送中心负责外出送餐，他从不说苦，从未叫累。2010年9月他被选拔为饮食公司一名餐厅经理，从普通的一线员工成长为一名管理者，张武清楚地认识到，一个管理人员在整个工作中始终扮演着组织者、引导者、合作者的身份，更需要对自己高标准、严要求。他始终以一种“积极、进取”的心态、和一种“踏实、认真”的工作作风严格要求自己。不怕苦，不怕累，与员工同甘苦、齐奋斗；不给领导出难题，常想着替公司领导分忧解难；关心员工生活，设身处地为员工着想。他说：“作为餐厅经理，你必须关心自己的员工，让员工感受到餐厅这个大家庭的温暖，他们才有信心干好工作”。 张武经常关心自己的员工，在他们遇到困难的时候，总是忙前跑后，帮助解决，单位凝聚力和战斗力不断增强，大家团结一心，工作不断迈上新的台阶。面对物价不断上涨、餐厅经营出现困难的紧张局面，他积极应对，寻找途径，与员工进行了一系列的探讨，并带领餐厅全体人员共同努力，敢于跳出旧圈子，大胆创新，带动员工迎接工作中的新挑战。

在工作中，张武同志处处践行“服务育人”的工作理念。他热心为学生服务，经常与就餐学生交流沟通，询问饭菜口味，对特殊口味的学生他总是尽力满足；每逢考试期间，他总会询问学生具体的时间安排，适当提前或延长窗口的售饭时间；他还经常组织一些学生代表到餐厅后厨参观，了解工作流程，解答同学们的疑惑；最让人感动的是，他经常给生病的学生亲自送病号饭到宿舍，并根据病情需要适当调整饮食。他与学生的真诚沟通与交流，也赢得了很多学生朋友，很多已毕业离校的学生，至今还与他保持着联系。为保障我校师生的饮食安全，张武在管理中严格按照《食品安全法》和食药监局相关制度要求，狠抓落实，从验货、切配、加工、售饭等各环节严格把关，杜绝任何安全隐患，按照功能需求对后厨设备设施重新进行归类摆放，使餐厅整体环境焕然一新，他所管理的餐厅被食药监局评为“A级餐厅”，同时也成为饮食服务公司的“示范餐厅”。

他始终以大局为重，积极配合学校相关职能部门做好餐饮保障服务。在2017年元旦学校跨年晚会活动中，张武在完成本餐厅学校包饺子活动的保障任务后，来不及吃饭和休息，便立即带领员工抬着道具，参加晚会的表演。他表演的场景剧《工大美食》节目，展现了后勤人风采，传递了服务育人的正能量，在全校师生中引起了极大反响。

张武同志心中无私，乐于助人。几年前，他看见一位80多岁的老人迷茫地站在路口，无助地四处张望，他立即上前关心地询问情况，原来是老人家迷路想不起回家的路了，他便立即领着老人到校门口叫了一辆车，多次辗转，经过一个多小时地不停询问，终于将老人安全送回家中。第二天，老人的子女来到餐厅，当面拿出现金对他表示感谢，他坚决不收，并说：“真情服务是我们西工大后勤人遵循的理念，所有西工大后勤人在遇到这种情况下都会伸出援助之手”。最后，老人子女鞠躬表示真诚的谢意，说了一句：“西工大后勤人，真好！”。

工作之余，张武同志还热衷于社会公益事业，2011年，他参加了“西安公益爱心社慈善志愿者服务队”，从那时开始，他就一直战斗在帮助他人的路上。在陕西省慈善协会组织的“2015年慈善志愿服务总结表彰大会”中，张武获得“三星级慈善志愿者”的光荣称号。他的这颗滚烫的爱心，被更多的人所发现，也被更多的人学习与传扬。

这就是张武，一个将集体利益看得重，把个人得失看得轻的人；一个将工作责任看得重，把个人名利看得轻的人；一个将员工感情看得重，把个人情感看得轻的人；一个将他人快乐看得重，以帮助他人为自己快乐的人。他用真情演绎着后勤服务保障的动人故事，而他身上更闪耀着工大后勤人无私奉献的精神光辉！