为进一步做好清明节期间的物业服务保障工作,保障物业管理有序、服务到位,友谊物业质管办按照运行指南,对校园安全及环境卫生等服务运行情况进行检查。重点检查了学生公寓和高层门禁管理的消防记录、卫生保洁,二次供水安全,校内基础设施设备运行,教学办公楼宇的物业服务等。
针对检查中发现的问题,质管办下发不合格项整改单,要求相关部门按照时间节点落实完成,并对不合格项进行分析,查找问题原因,举一反三,不断总结。 在日常工作当中切实加强对薄弱环节的管理,明确责任划分,强化部门、班组管理及一线的落实,全面提升物业管理的服务质量。
通过此次检查,友谊物业将加强员工的日常培训,提升员工的主动服务意识和全局观,力争将不合格项及时有效的消化,保障物业服务质量和管理水平上一个新台阶。(友谊物业 文/樊静,图/樊静、魏姣,审稿/田建昌)

