学校暑假来临以后，参加同学聚会的校友开始络绎不绝的返校入住正禾宾馆。正禾宾馆进入暑期运行状态后在工作上并没有丝毫的放松和懈怠，秉承着集团“真情服务，追求一流”的宗旨，对待宾客也是一如既往得耐心细致。不管是销售部的管理人员，还是负责接会的营销人员都放弃了自己原本所安排的休息时间，和前台一线员工一起为宾客安排接待入住。

虽然暑假期间偶尔也会有客源较少的时候，但是销售部所有员工并没有因此而松懈下来，每当有一位宾客前来询问相关入住情况时，一线员工便立刻为宾客进行细致的介绍和全面的讲解，尽可能地留住每一个潜在客源，目的就是能多为宾馆创造出更多的效益。

暑假期间天气炎热，为了能让宾客一进入宾馆就能立刻感觉到凉爽舒适，前台员工会根据情况对宾馆大厅的空调进行温度控制，确保每一位宾客从开始入住到退房离店，都能有一个较为舒适的环境。

虽是炎炎夏日，但销售部全体员工都尽心尽力为客服务，用行动诠释了销售部的服务口号：“工作在我手中，服务在我心中”！

（旅游服务公司  贾丽佳）