近日，参加省社保局国库集中支付培训会议的100多位宾客们陆续下榻正禾宾馆。

    为了顺利完成此次大型会议团体的入住接待服务，正禾宾馆前台全体员工提早着手准备。在大堂副理的安排下，各接待员在当班期间按照会务组的要求及时预留房间；会议报到的前一天，夜班接待员袁阿娟提前制作房间双卡，将东、西楼房卡按楼层分类摆放，以方便次日的报到接待。

会议报到当天，参会人员陆续来到前台办理入住。前台员工根据会务组的指示，先礼貌地请宾客去会务组报到，然后根据宾客提供的信息，为其办理入住手续。大堂副理和前台接待员分别负责填写、登记宾客入住信息并在接待电脑上办理入住；前台收银员则负责收取房卡押金；前台三位当班人员相互协作，合理分工，有序工作。

当参加本次会议的所有宾客办理完入住手续后，正禾宾馆前台圆满完成了省社保局培训会议的入住接待服务。

(旅游服务公司  屈阳)