为进一步落实“精细优”服务标准，加强学生公寓服务质量，全面提升公寓管理服务水平，友谊物业公司教学保障部于11月20日开始，开展为期一周的学生公寓值班员“认人”技能考核工作。

本次考核要求值班人员对进出学生的信息掌握准确，包括姓名、房号、学院等基本信息，同时，增设了非本楼学生考核，要求值班员第一时间识别陌生人进入。最终以值班员对楼内外学生的识别信息率为考核标准。此次考核也受到了参于学生的好评，学生纷纷表示，阿姨们还能一一叫出本楼几百名同学的姓名，真是不简单！

本次考核增强了值班员的“认人”的能力，为有效地杜绝推销、传销、盗窃等非本楼人员的进入，保障同学们的人身和财产安全，进一步提升公寓值班员的公寓管理工作水平， 做好学生的后勤保障工作打下了夯实基础。（友谊物业）