为畅通学生与后勤服务之间的沟通桥梁，倾听学生心声，完善沟通反馈机制，12月30日下午，后勤集团交流服务中心与校学生会学生权益服务中心联合举办了“服务面对面”沟通座谈会。会议由后勤交流服务中心李勇主持。

交流服务中心安全负责人栾华系统介绍了当前校园商业服务网点的安全管理体系、质量标准与日常监督流程，全面展示了校园商业服务的标准化管理体系与常态化监督机制，让同学们对校园商业运营的安全保障有了更清晰的了解。

在互动交流环节，双方围绕商品价格、服务体验、食品安全等问题展开深入探讨。学生代表们积极建言献策，提出了诸多建设性意见；后勤工作人员认真倾听、逐一回应，现场气氛热烈而融洽，为后续服务优化明确了方向。

为强化学生在校园商业监督中的主体作用，座谈会上宣读了新一届学生监督员名单，这支由学生组成的监督力量将成为连接后勤服务与学生需求的重要桥梁。同时，为激励商户提升服务质量，现场还公布了校园商户评星结果，通过星级评定树立服务标杆，推动形成“比学赶超”的良好氛围。

活动现场为学生监督员颁发了聘书，为星级商户授予了证书，这既是对监督员责任担当的肯定，也是对商户优质服务的认可，更象征着“双向互动、共建共管”校园商业服务体系的进一步完善。

此次座谈会不仅搭建了高效的沟通平台，更凝聚了服务育人的合力。未来，后勤集团将携手学生权益服务中心持续联动，以监督促规范，以反馈促提升，共同营造更加美好的校园生活环境。（文/图：后勤交流服务中心 审核：王慧兵、邱若娟）